前言
欢迎您使用《剑网世界》游戏及相关服务!
上海剑网江湖网络科技有限公司(以下简称"我们"或"剑网世界")是《剑网世界》游戏的运营方。本《用户协议》(以下简称"本协议")是您与我们之间关于您使用《剑网世界》游戏服务所订立的协议。
【审慎阅读】在您开始使用《剑网世界》游戏服务之前,请您务必仔细阅读并充分理解本协议全部内容,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读。如您对本协议内容有任何疑问,请不要进行下一步操作,并可通过客服渠道进行咨询。如您不同意本协议的任何条款,您应立即停止注册或使用本服务。
【签约动作】当您点击"同意"按钮、注册账号、登录游戏或以其他方式使用本服务时,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
一、定义
- "游戏":指由我们运营的《剑网世界》客户端游戏、手机游戏及相关服务。
- "用户":指注册、登录、使用游戏服务的自然人、法人或其他组织。
- "账号":指您注册并用于登录游戏的用户名、手机号、邮箱或其他标识。
- "虚拟财产":指您在游戏过程中获得的虚拟货币、装备、道具、角色等虚拟物品。
- "服务":指我们向您提供的游戏运营、技术支持、客户服务等相关服务。
二、账号服务
2.1 账号注册
2.1.1 您确认,在您注册账号时,您应当是年满 18 周岁的自然人。如您未满 18 周岁,您应在法定监护人的陪同下阅读本协议,并在取得法定监护人同意后注册和使用本服务。
2.1.2 您需要提供真实、准确、完整、合法的注册信息,包括但不限于手机号、邮箱等。如您的注册信息发生变化,您应及时更新。
2.1.3 您理解并同意,账号所有权归我们所有,您仅享有账号的使用权。我们有权在必要时收回账号。
2.2 账号安全
2.2.1 您应妥善保管您的账号和密码,不得将账号转让、出售、出租、出借或以其他方式提供给他人使用。
2.2.2 您应对您账号下的所有行为承担法律责任。如发现账号被盗用或存在其他安全问题,您应立即通知我们。
2.2.3 因您保管不善导致账号被盗、虚拟财产损失等后果,由您自行承担。
2.3 账号注销
2.3.1 您可以申请注销账号。账号注销后,您将无法再使用该账号登录游戏,账号内的虚拟财产将被清空。
2.3.2 在以下情况下,我们有权注销您的账号:
- 您连续 365 天未登录游戏
- 您违反本协议或相关法律法规
- 法律法规要求或政府主管部门要求
- 我们停止运营游戏
三、游戏服务
3.1 服务内容
3.1.1 我们向您提供《剑网世界》游戏的下载、安装、注册、登录、游戏等服务。
3.1.2 我们有权根据运营需要,调整游戏内容、功能、规则等,并会通过游戏内公告、官网等方式通知您。
3.1.3 我们有权暂停或终止部分或全部游戏服务,并会提前通知您(法律法规另有规定的除外)。
3.2 服务费用
3.2.1 游戏部分服务可能需要付费。您在进行付费前,应仔细阅读相关付费说明。
3.2.2 您通过合法渠道充值获得的虚拟货币、道具等,受本协议保护。
3.2.3 虚拟货币一经充值,除法律法规另有规定外,不予退还。
3.2.4 如您通过非官方渠道充值导致损失,我们不承担责任。
3.3 虚拟财产
3.3.1 您在游戏过程中获得的虚拟货币、装备、道具、角色等虚拟财产,归我们所有,您仅享有使用权。
3.3.2 您不得将虚拟财产用于现实交易。一经发现,我们有权没收相关虚拟财产,并对您的账号进行处罚。
3.3.3 如因游戏运营调整、版本更新等原因导致虚拟财产发生变化,我们不承担责任,但会尽量提前通知。
四、用户行为规范
4.1 合法使用
您在使用游戏服务时,应遵守相关法律法规,不得利用游戏服务从事以下行为:
- 反对宪法所确定的基本原则的
- 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的
- 损害国家荣誉和利益的
- 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的
- 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的
- 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的
- 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的
- 含有法律、行政法规禁止的其他内容的
4.2 公平游戏
您应遵守游戏规则,公平游戏,不得从事以下行为:
- 使用外挂、作弊软件、脚本等非法程序
- 利用游戏漏洞获取不正当利益
- 恶意刷屏、辱骂、骚扰其他玩家
- 冒充官方人员或其他玩家
- 进行虚假交易、诈骗等行为
- 组织或参与赌博活动
- 其他破坏游戏公平性的行为
4.3 违规处理
如您违反上述行为规范,我们有权根据情节轻重,采取以下一项或多项措施:
- 警告
- 暂时冻结账号
- 永久封禁账号
- 没收违规所得
- 追究法律责任
五、知识产权
5.1 游戏及相关服务中包含的所有内容,包括但不限于游戏画面、音乐、音效、文字、图片、视频、代码、算法、商标、专利等,均受知识产权法律法规保护,归我们或相关权利人所有。
5.2 未经我们书面许可,您不得以任何形式复制、传播、展示、修改、出租、出借、出售、翻译、汇编、创作衍生作品等。
5.3 您在游戏中产生的游戏数据(如角色信息、聊天记录等),我们有权在脱敏后用于游戏运营、数据分析、产品优化等用途。
六、免责声明
6.1 因以下情况导致您无法使用游戏服务或造成损失的,我们不承担责任:
- 不可抗力(如地震、洪水、战争、政府行为等)
- 第三方原因(如电信运营商故障、黑客攻击、病毒入侵等)
- 您自身原因(如设备故障、操作失误、账号保管不善等)
- 网络环境原因(如网络拥堵、断网等)
6.2 游戏是按"现状"提供的,我们不保证游戏服务一定能满足您的要求,也不保证服务不会中断。
6.3 因游戏版本更新、设备升级、运营调整等原因导致的游戏数据变化,我们不承担责任,但会尽量提前通知。
七、协议的变更和终止
7.1 我们有权根据法律法规变化、运营需要等修改本协议。修改后的协议将通过游戏内公告、官网公示等方式通知您。
7.2 如您不同意修改后的协议,您有权停止使用游戏服务。如您继续使用,视为您同意修改后的协议。
7.3 在以下情况下,我们有权终止向您提供服务:
- 您违反本协议或相关法律法规
- 您主动申请注销账号
- 我们停止运营游戏
- 法律法规要求或政府主管部门要求
7.4 游戏终止运营时,我们会提前 60 日公告,并依法处理您的虚拟财产。
八、法律适用和争议解决
8.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
8.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向上海市宝山区人民法院提起诉讼。
8.3 如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和执行。
九、其他
9.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
9.2 我们不行使、未能行使或延迟行使本协议项下的权利,不构成对该权利的放弃。
9.3 本协议中的标题仅为方便阅读而设,不影响条款的解释。
十、联系我们
如您对本协议有任何疑问,可通过以下方式与我们联系:
- 公司名称:上海剑网江湖网络科技有限公司
- 地址:上海市宝山区上大路 668 号 1 幢 5 层 B 区
- 客服邮箱:support@swordsverse.com
- 联系电话:400-XXX-XXXX(工作日 9:00-18:00)